Giá phòng tính bằng đồng Việt Nam và đã bao gồm thuế & phí dịch vụ áp dụng, bao gồm ăn sáng cho khách tiêu chuẩn trong phòng (Vui lòng xem Quy định về số người tiêu chuẩn mỗi phòng).
Việc thanh toán phải được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND) hoặc bằng ngoại tệ được quy đổi theo tỷ giá hối đoái chính thức do khách sạn niêm yết tại thời điểm thanh toán. Khách sạn chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, thẻ tín dụng hoặc chuyển khoản ngân hàng.
Đặt phòng không được coi là đã xác nhận cho đến khi bạn nhận được văn bản xác nhận đặt phòng của mình từ khách sạn. Kiểm tra phòng trống qua điện thoại không được coi là một thỏa thuận đặt phòng.
Các yêu cầu về phòng (chẳng hạn như loại giường, không hút thuốc, v.v.) có thể được nêu rõ trong mẫu đặt phòng. Tuy nhiên, việc sắp xếp tùy thuộc vào tình trạng sẵn có của khách sạn và được xác nhận bằng cách đặt phòng.
Các chi phí khác (như giặt là, minibar, điện thoại…) và các dịch vụ khác mà Quý khách yêu cầu trong thời gian lưu trú tại khách sạn phải được Quý khách thanh toán trực tiếp khi trả phòng.
Giường phụ tùy thuộc vào loại phòng bạn chọn, vui lòng kiểm tra thông tin phòng để biết thêm chi tiết. Tất cả trẻ em đều được chào đón.
Trẻ sơ sinh 0-1 tuổi [kể cả trẻ 1 tuổi]: Miễn phí lưu trú nếu sử dụng giường có sẵn. Cũi/nôi em bé có thể được yêu cầu trực tiếp từ khách sạn.
Trẻ em 2-4 tuổi [kể cả trẻ 4 tuổi]: Phải sử dụng giường phụ. Nếu cần kê thêm giường phụ sẽ tính thêm phí.
Khách từ 5 tuổi trở lên được coi như người lớn. Cần đặt thêm giường phụ và sẽ tính thêm phí.
Chính sách hủy đặt phòng thay đổi tùy theo loại giá đã đặt
Khi đặt trên 5 phòng, các chính sách và điều khoản bổ sung có thể được áp dụng.