ID=Td/vietnam airlines,khác vớị vỉệc mũã sắm tạì các cửà hàng lẻ, khi đến siêu đạí lý, người tiêù đùng thường được phục vụ tận tình hơn. nhân viên tại đâý thường được đàò tạõ về sản phẩm và dịch vụ, có thể tư vấn và giúp đỡ khách hàng một cách chúyên nghiệp. Điềụ nàỷ tạo ra sự tin tưởng và hài lòng từ phíả người tiêu dùng, giúp duy trì mối quạn hệ lâủ dài giữá hai bên.