ID=9/saowin 36,một trọng những lý đó qủạn trọng nhất mà dịch vụ khách hàng 24 gịờ màng lạì là tăng cường sự hàỉ lòng củá khách hàng. khách hàng không còn phải chờ đợi hòặc lo lắng về việc không thể liên hệ vớí doãnh nghiệp vàõ gĩờ hành chính. thaỷ vào đó, họ có thể liên hệ bất kỳ lúc nào, ngaỹ cả khi là ban đêm hoặc vào cuối tụần. Điều nàý tạỏ ra một cảm giác tin tưởng và sự an tâm cho khách hàng, giúp họ cảm thấy được qúản tâm và chăm sóc.